Algemeen

• Wij hebben altijd respect voor elkaar! Welke achtergrond of religie je kind ook heeft. Bij Little Super Stars is iedereen welkom, waardevol en uniek.
• Pesten is niet toegestaan! Er is een speciale muur bij ons op de vestiging ingericht. Hier wordt aangegeven wat de huisregels bij ons zijn omtrent het pesten. Kinderen worden bij ons actief gestimuleerd om onze pestmuur op te vullen, dit doormiddel van briefjes, tekeningen, wensen en kaartjes!
• Er wordt niet gerookt in de buurt van de kinderen of het gebouw.

Bij binnenkomst

• De jassen en schoenen worden in de gang aan- en uitgetrokken. De jassen gaan in de eigen jassen-zak van je kind.
• Wil je kind graag zijn schoenen aanhouden? Dan moeten er voor de hygiëne hoesjes om.
• Als ouders/verzorgers de groep(en) binnen lopen moeten de schoenen uit of moet er een hygiëne hoesje om.

Halen en brengen

• Je kind mag tijdens studiedagen en schoolvakanties gebracht worden vanaf 07.30 tot 09.30 uur. Om 09.30 uur begint ons dagprogramma.
• Je kind moet voor 18.30 uur worden opgehaald. Wordt je kind herhaaldelijk te laat opgehaald dan zijn de kosten €25,- per kwartier.
• Op schooldagen haalt Little Super Stars de kinderen op van school, mits er anders met de ouders is afgesproken. Indien ouders hun kind zelf ophalen, wordt dit via Whatsapp doorgegeven aan de manager (Alisha) op telefoonnummer 06 – 11 21 24 26. Ook op schooldagen moet je kind voor 18.30 uur worden opgehaald.

Zelfstandigheidsverklaring

Het is ook mogelijk om jouw kind zelfstandig:

• Van school naar Little Super Stars te laten gaan.
• Van Little Super Stars naar huis toe te gaan.

Voor meer informatie over de voorwaarden en de zelfstandigheidsverklaring kun je terecht bij één van onze leidsters op de locatie.

Afmelden voor een opvangdag

Op maandag, dinsdag en donderdag kan jij je kind(eren) afmelden tot 13:30 uur. Op woensdag en vrijdag kan er afgemeld worden tot 11:00 uur. Voor de voorschoolse opvang (VO) kan er afgemeld worden tot 08:00. Dit kan snel en gemakkelijk door middel van de ouder-app, ook wel bekend als ‘het ouderportaal’.

Afmelden kan uitsluitend via;

• Het ouderportaal is voor ons de meest praktische manier om een afmelding binnen te krijgen. De afmelding komt dan direct bij ons binnen en je kind word dan automatische binnen onze planning afgemeld.
• Telefoonnummer: 010-2109255 (Geef je naam, de naam van het kind, de dag en school waarop hij/zij zit bij ons aan.)
• Whatsapp Amsterdam: 06 – 52571792 (app je naam, de naam van het kind, de dag en school waarop hij/zij zit.)
  Whatsapp Rotterdam: 06 – 11 21 24 26 (app je naam, de naam van het kind, de dag en school waarop hij/zij zit.)

Little Super Stars vervoer

Little Super Stars verzorgt, uitsluitend op reguliere schooldagen, vanaf de vaste schoollocatie het vervoer d.m.v. eigen vervoer naar haar eigen locatie op de Groene Hilledijk 282E. In geval van schoolreisjes en/of sportdagen en/of andere uitstapjes waardoor de normale uitgangstijden van de scholen niet gehandhaafd worden, dient het vervoer van school naar Little Super Stars door de ouders zelf geregeld te worden. Hetzelfde geldt indien het kind klassendienst heeft of moet nablijven. Het door Little Super Stars aangeboden vervoer kan nooit blijven wachten, omdat in dat geval het wachten op één kind het hele vervoer van alle kinderen negatief beïnvloedt wordt.

Ruilen en vrije dagen

• Er kan alleen geruild worden in dezelfde week en als de bezetting dat toe laat.
• Vaste vrije, vakantie en/of ziektedagen mogen en kunnen niet worden ingehaald of worden geruild.
• Als de bezetting het toe laat, mag je kind ook extra komen. Voor een extra dag word een dagtarief berekend.

 Ziekte

• Is je kind ziek (38.5 graden of meer) en/of heeft hij/zij een besmettelijke kinderziekte? Dan kan je kind niet naar het Little Super Stars. Meer informatie? Lees ons ziektebeeld via onze website of neem telefonisch contact met ons op.

 Tot slot

• Wij gaan er van uit dat je kind thuis heeft ontbeten.
• Wij maken zelf onze maaltijden klaar; eigen groente, fruit en of brood mogen niet worden meegegeven.
• Denk je eraan om het aan ons door te geven als er wijzigingen in het eetpatroon van je kind zijn?
• Denk je eraan om reservekleding van je kind bij te houden?
• Wij zijn niet aansprakelijk voor het kwijtraken of het kapot gaan van meegegeven kleding en speelgoed.
• Zijn er wijzigingen van je persoonlijke gegevens of in je werksituatie? Geef dit zo snel aan ons mogelijk door. Wijzigingen kunnen ook via het ouderportaal worden gewijzigd.
• In de slaapkamer, groepsruimte, in de tuin en bij de voordeur van de vestigingen hangen camera’s. Zo is er altijd toezicht op de dagelijkse gang van zaken. De beelden zijn, om privacy redenen, alleen voor intern gebruik van de directie en worden absoluut niet aan derden vrijgegeven en/of online gezet.